Обычно это происходит в тех случаях, когда стиральная машина не выполнила программу стирки до конца (возникновение дисбаланса белья, засор сливного фильтра, отключение питания в процессе стирки и.т.д). Причины.
Основными причинами возникновения данной ситуации (дверца не открывается / заблокирована) являются:
• наличие воды в баке стиральной машины;
• неисправность замка дверцы.
Как открыть дверцу стиральной машины?
[01] Дайте остыть внутренним частям стиральной машины (длительность 3-5 минут). После этого попробуйте открыть дверцу.
[02] Запустите программу «Отжим» или «Слив» для того, чтобы слить воду. Спустя 3-5 минут после окончания режима проверьте дверцу.
• В некоторых моделях стиральных машин Samsung, для слива воды можно выставить режим «Отжим», а значение выставить «Без отжима».
[03] Отключите стиральную машину от питания и произведите аварийный слив воды, если программа слива не выполняется и вода осталась в барабане.
Важно!
Если в течение 15-ти минут, после произведенного аварийного слива дверца не открылась, то это может быть связано с неисправностью замка.
Оформить заявку на выезд специалиста для ремонта стиральных машин Самсунг в Москве, можно по номеру 8 (495) 196-81-79